#15364
Лисси Мусса
Хранитель

Уважаемая Лисси Мусса! Вопрос не по теме, но все же. Я сегодня, получив по почте ваше письмо, с прикрепленным списком книг, сделала заказ в интернет-магазине Игротехника: Жизнь в радость! номер 5914, и оплатила его. Уж очень мне захотелось получить книгу в бумажном виде «Мое драгоценное здоровье». Деньги с моей карты снялись. И квитанция о том, что платеж выполнен мне пришла на почту.
А когда я сейчас зашла по ссылке «Проверить статус заявки», то увидела, что там стоит «не оплачен»((. Это меня расстроило и даже немного выбило из колеи. Мой первый опыт заказа бумажной книги по интернету, и вот…
При оплате использовала карту каспи голд (мастеркард).
Лисси, можно ли как-то изменить статус моей заявки на правильный — оплачен?
И когда примерно я получу эту книгу, если заказ оплатила сегодня, а живу в Казахстане, в крупном мегаполисе?

Я в этот раздел захожу крайне редко и не читаю все подряд дневники
Случайно увидела ваш пост.
Статусы меняет робот ЮКАССЫ, он от нас никак не зависит, иногда сутки задерживает смену статуса
В следующий раз если есть вопросы — пишите в магазин, а не здесь